Die Jahresabrechnungen 2020 werden ab dem 15.01.2021 zugestellt.
Hier haben wir für Sie alle wichtigen Informationen zur Jahresabrechnung bereitgestellt.
• Jahresverbrauchsabrechnung
Die Jahresabrechnungen 2020 werden ab dem 15.01.2021 zugestellt.
Für registrierte Kunden sind erstellte Rechnungen im Kundenportal ersichtlich.
Wegen der aktuellen Gesundheitslage bleibt unser Kundenzentrum bis auf Weiteres geschlossen. Anliegen behandeln wir gern telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Kundenportal.
Nutzen Sie bitte vor allem die Kontaktmöglichkeiten über unser Online-Kundenportal!
Folgende Services können Sie komfortabel, schnell und selbst über das Kundenportal erledigen:
• Abschlagsänderungen
• Namensänderung
• SEPA-Mandate/Bankverbindungen
• Rechnungsnachdruck
• Servicenummern für Abschlagsänderung
Für Abschlagsänderungen stehen Ihnen zu den Servicezeiten folgende Servicenummern zur Verfügung: 0 63 24 / 59 94 -314, -315, -324, -325
Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeiter für Abschlagsänderungen keine weiteren Auskünfte zu Rechnungsfragen oder Tarifen geben können!
• Fragen zur Abrechnung (Kundenservice)
• Rechnungsfragen
• SEPA Mandate / Bankänderungen
• Ratenvereinbarungen
• An-/Abmeldungen / Umzüge
Für Fragen sind die Mirtarbeiter im Kundencenter unter den bekannten Servicenummern
0 63 24 / 59 94 -304, - 306, -308 für Sie erreichbar.
Fragen und Antworten / FAQ:
Die Gemeindewerke Haßloch GmbH geben die verminderte UST (Strom/Gas 16 % und
Wasser 5 %) für das gesamte Jahr 2020 an ihre Kunden weiter, die entsprechend in der Jahresabrechnung berücksichtigt wurde.
Ab 01.01.2021 gelten die UST-Sätze von 19 % + 7 %.
Bareinzahlungen sind bis auf Weiteres nicht möglich.
Bitte überweisen Sie uns Ihre offenen Teilbeträge.
Können nur nach telefonischer Terminvereinbarung (0 63 24 / 59 94 -320) zu den regulären Öffnungszeiten aufgeladen werden.
Für Haßloch gibt es 11 Abschläge. Beginnend ab 01.02.2021.
Fälligkeiten:
01.02.2021, 01.03.2021,01.04.2021, 01.05.2021, 01.06.2021,
01.07.2021, 01.08.2021, 01.09.2021, 01.10.2021, 01.11.2021, 01.12.2021.
Registrierung jederzeit kostenlos möglich.
Benötigen Sie Hilfe?: 0 63 24 / 59 94 -319
Gutschriften aus der Jahresabrechnung werden am 21.01.2021 ausgezahlt.
Haben Sie noch Fragen? Wir beraten Sie gerne:
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